Indiferent de anotimp, de criza din tara, ori ce vremea de afara, atat femeile, cat si barbatii vor dori sa se relaxeze pe deplin in cadrul unui salon de infrumusetare. Din dorinta de a capata un aspect mai mult decat sanatos si aspectuos, persoanele dornice de o relaxare ca atare, viziteaza pline de entuziasm saloanele de infrumusetare din orasul lor.
Din moment ce esti proprietarul unui astfel de spatiu ce are ca domeniu de activitate infrumusetarea aspectului clientilor, cu siguranta iti doresti sa detii cel mai bine vazut loc din orasul tau in care oamenii vin sa se simta bine. Fie ca esti la inceput de drum sau nu, intotdeauna se poate sa iti promovezi mai bine afacerea.
Iata care sunt lucrurile de care trebuie sa tii cont pentru a putea sa atragi mult mai multi clienti in salonul tau:
- In cazul in care nu ai un site sau cel putin cont pe o retea de socializare, ar trebui sa lucrezi la asta. Promovarea din mediul online este esentiala pentru afacerea ta, astfel ca daca vrei sa prinda contur, oamenii sa auda de tine si sa afle mult mai multe informatii cu privire la serviciile pe care le oferi, iti recomand sa tii cont de acest aspect.
Asigura-te ca oamenii au auzit de brand-ul pe care il promovezi. Daca inainte flyerele erau la moda si atrageau multi clienti, la ora actuala mediul online joaca un rol si mai important in promovarea serviciilor tale. Bineinteles, ambele te vor ajuta enorm de mult. Astfel, opteaza pentru ceea ce ti se pare a fi cel mai accesibil si care crezi ca va da rezultate mai rapide.
In acest fel vei reusi sa pastrezi contactul cu cei care te viziteaza in salon. In plus, daca vei avea timp sa le raspunzi si la eventualele comentarii pe care le vor posta pe pagina, ori la pozele adaugate de tine, conexiunea va fi mult mai stransa cu ai tai clienti.
- Aloca-ti un timp in care sa creezi niste oferte speciale pentru clientii care patrund in salonul tau. O idee extrem de eficienta ce te va ajuta destul de mult sa iti mentii clientii aproape, e sa le oferi posibilitatea de a beneficia de un abonament. Serviciile incluse in cadrul acestuia trebuie sa fie multiple, insa sa aiba parte si de o reducere care sa le atraga atentia.
Clientii fideli ar fi indicat sa aiba parte de discount-uri la unele produse sau servicii. In acest fel nu doar ca ii vei pastra o perioada mai lunga de timp in salonul tau, insa cel mai probabil vei fi recomandat si altor persoane.
- Locatia in care se afla salonul are un impact destul de important asupra popularitatii acestuia. Daca acesta se va afla intr-o zona destul de circulata si la vedere, atunci sansele sunt mari ca vizitatorii sa paseasca in salonul tau.
Bineinteles ca acesta nu ar trebui sa se afle neaparat intr-o zona centrala, insa nici intre blocuri nu este extrem de indicat sa fie pozitinat. Daca totusi nu reusesti sa gasesti un spatiu decat acolo, indicat ar fi sa optezi pentru pancarde care sa ii indrume pe clienti catre salonul tau.
- Oricat de aglomerat sau mai putin aglomerat ai fi, trebuie sa iti intampini clientii la ora stabilita. Cu siguranta acestia vor trebui sa faca programari la anumite ore fixe, astfel, pentru a-i nu-i pune sa astepte in zadar, ar trebui sa te tii intotdeauna de cuvant. In cazul in care stii ca nu vei reusi sa iti indelinesti sarcinile in timp util, va trebui sa iti informezi clientul cu privire la asta. Cu siguranta va intelege, mai ales daca iti vei cere si scuze pentru acest mic impediment.
- Chiar daca ai mai multi angajati care te ajuta cu diverse sarcini, pentru a te bucura de un adevarat profit, deci de un numar cat mai mare de clienti multumiti, trebuie sa fii cat mai des prezent in locatie. Tu stii cel mai bine ce trebuie sa se petreaca acolo si cum trebuie sa decurga lucrurile astfel incat sa creezi o impresie buna in jur, asa ca nu lipsi prea mult.
De altfel, nimanui nu ii pasa atat de mult de afacerea ta, decat tie. Nu uita asta.
- Ai grija cand faci angajarile! Pe langa faptul ca angajatii trebuie sa fie extrem de competenti in ceea ce fac, comportamentul lor vis-a-vis de cei din jur valoreaza foarte mult.
Clientii care iti vor vizita salonul, nu doar ca vor dori sa se relaxeze si sa se infrumuseteze, ci si sa se simta confortabil in prezenta angajatilor. Atat timp cat ei vor fi sociabili si sfatuitori, vor reusi sa castige admiratia multor persoane care vor fi dornice sa revina la salon.
- Ai grija ca preturile sa se afle pana in punctul minim in care poti asigura acelasi nivel superior de calitate. Important este sa nu faci rabat de calitate pentru a scadea pretul. Totusi, pentru ca persoanele care isi doresc sa beneficieze de serviciile din cadrul salonului tau vor dori sa aiba parte si de preturi accesibile. Oricat de calitative ar fi, daca preturile sunt mult prea piperate, acestia cu siguranta vor cauta un alt salon in care sa beneficieze de aceeasi primire, insa sa achite sume mai convenabile de bani.
- Design-ul interior reprezinta un aspect extrem de important, astfel ca trebuie sa alegi cu atentie piesele de mobilier, astfel incat sa redea un look unic, dar sa fie si practic. In plus, acestea trebuie sa fie in asa masura incat sa ai suficient loc sa iti desfasori acivitatea.
Clientii vor pune foarte mult accent pe felul in care arata salonul atat in interior, cat si in exterior, astfel ca si curatenia joaca un rol esential. De altfel, cu totii dorim sa fim tratati ca niste regi si regine, deci sa avem parte si de o igiena corespunzatoare.
- Produsele cosmetice pe care le alegi, esentialul pat masaj sau cabina solarului trebuie sa fie de cea mai buna calitate, astfel incat clientii tai sa fie pe deplin multumiti. De altfel, cele mai multe aprecieri le-am auzit cu privire la beautylinepro.ro, un site ce prezinta nenumarate dispozitive si piese de mobilier de care are nevoie orice salon.
Prin urmare, nu ramane decat sa iei masuri in aceasta privinta. Te asigur ca odata ce vei tine cont de fiecare aspect in parte discutat in cadrul acestui articol, vei avea parte de multi mai multi clienti, deci de un profit si mai mare.